Truyền thông từ bi là gì?

Giao tiếp nhân ái có thể giúp giảm xung đột và cải thiện các mối quan hệ của bạn. Tìm hiểu thêm về các nguyên tắc của giao tiếp bất bạo động, còn được gọi là giao tiếp từ bi và cách nó có thể giúp bạn hiểu, ảnh hưởng và hành động theo những điều đó có thể giúp cuộc sống tuyệt vời hơn cho cả bạn và những người bạn có liên quan.

Mục tiêu của giao tiếp nhân ái là thúc đẩy kết nối và vun đắp các mối quan hệ trong đó mọi người làm mọi việc cho nhau với sự quan tâm và chăm sóc thực sự chứ không phải cảm giác tội lỗi hoặc xấu hổ.

Thực hành giao tiếp bất bạo động có thể giúp ngăn những cuộc trò chuyện khó khăn biến thành những xung đột khó hiểu và đau đớn. Tại thời điểm này hay cách khác trong hầu hết mọi mối quan hệ quan trọng của bạn, bạn sẽ cần nói về một vấn đề trong mối quan hệ đang gây ra sự khó chịu. Có lẽ bạn đang gặp khó khăn trong việc vạch ra một lịch trình làm việc hợp lý với đồng nghiệp của mình. Hoặc bạn có thể cảm thấy thất vọng khi đối tác của bạn dành thời gian ở nơi làm việc vào cuối tuần. Đó có thể là một cậu con trai hoặc con gái tuổi teen đang trốn học và tụt lại ở trường. Khi thực hành giao tiếp bất bạo động, chúng ta có thể thể hiện cảm xúc của mình một cách an toàn và yêu cầu những gì chúng ta cần bằng cách sử dụng ngôn ngữ không ngụ ý chỉ trích hoặc phán xét.

Mặc dù chúng ta có thể không coi cách chúng ta nói chuyện là 'bạo lực', nhưng lời nói của chúng ta thường dẫn đến tổn thương và đau đớn, cho dù là cho người khác hay cho chính chúng ta.

Khi bạn học cách thực hành giao tiếp từ bi trong tất cả các mối quan hệ của mình, không chỉ những mối quan hệ quan trọng nhất trong cuộc sống của bạn, bạn sẽ nhìn thấy vẻ đẹp và tính nhân văn ở người khác vào bất kỳ thời điểm nào bất kể họ đang nói hay làm gì. Bạn nhận ra rằng mỗi người trong chúng ta chỉ đơn giản là cố gắng đáp ứng các nhu cầu cơ bản của chính mình, trong số rất nhiều thứ, tình yêu, sự công nhận, sự an toàn và việc làm thỏa mãn và có ý nghĩa.

Lần cuối cùng bạn dành toàn bộ sự quan tâm cho ai đó là khi nào?

Sự hiện diện của bạn là món quà quý giá nhất mà bạn có thể tặng cho một con người khác.

Có lòng trắc ẩn đòi hỏi chúng ta phải chịu trách nhiệm về cách chúng ta phản ứng với những tình huống khó khăn. Một trong những kỹ năng mà mọi người học được khi thực hành giao tiếp từ bi là nhận ra rằng nguyên nhân của cảm xúc của chúng ta là nhu cầu của chính chúng ta chứ không phải hành vi của người khác. Chúng ta có rất ít khả năng kiểm soát cách mọi người cư xử và do đó, bằng cách hướng sự chú ý vào bên trong và tập trung vào những thứ chúng ta có thể kiểm soát --- để ý đến cảm xúc của chúng ta và xác định nhu cầu của bản thân gắn liền với những cảm xúc đó --- chúng ta có thể xác định hiệu quả hơn nó là gì là chúng ta cần trải nghiệm để sống vui vẻ hơn. Khi chúng tôi thấy rằng chúng tôi phản ứngcó thể cho của chúng tôi phản hồi chúng tôi cảm thấy được trao quyền và kiểm soát cuộc sống của mình nhiều hơn.

Những gì người khác làm có thể là kích thích cảm xúc của chúng ta, nhưng không bao giờ là nguyên nhân.

- Marshall B. Rosenberg, Tiến sĩ

Thực hành giao tiếp bất bạo động có nghĩa là sử dụng ngôn ngữ hành động tích cực hơn là ngôn ngữ hành động tiêu cực. Điều đó có nghĩa là thay vì xác định những gì bạn không muốn người kia làm, bạn tìm cách thể hiện và yêu cầu những gì bạn muốn họ làm. Yêu cầu hành động tích cực là cụ thể và dễ dàng hơn để ai đó phản hồi một cách hiệu quả. Các yêu cầu định hướng tiêu cực có xu hướng khá mơ hồ và cung cấp cho người nhận rất ít thông tin để giúp họ trả lời một cách có ý nghĩa, không mang tính phòng thủ.

Yêu cầu định hướng phủ định	Yêu cầu hành động tích cực
Đừng bỏ qua tôi!	Tôi đánh giá cao việc bạn tắt tivi và lắng nghe những lo lắng của tôi về các hóa đơn quá hạn của chúng tôi.
Bạn không nên làm điều đó!	Tôi lo lắng về sự an toàn của bạn khi thấy bạn đạp xe mà không đội mũ bảo hiểm. Vui lòng để mũ bảo hiểm của bạn khi bạn dắt xe đạp ra ngoài
Tôi ước bạn sẽ không tiếp tục để bát đĩa bẩn của bạn trong bồn rửa.	Tôi thực sự mệt mỏi khi đi làm về muộn và tôi cần thời gian để nghỉ ngơi và hồi phục sức khỏe. Sẽ thực sự hữu ích nếu bạn có thể tự làm các món ăn sau khi ăn nhẹ lúc nửa đêm.

Khi chúng ta nghe được cảm xúc và nhu cầu của người kia, chúng ta nhận ra con người chung của mình.

- Tiến sĩ Marshall B Rosenberg.

Giao tiếp nhân ái là một thói quen lành mạnh cần trau dồi trong tất cả các mối quan hệ của bạn. Bạn sẽ biết mình đang trải qua điều đó vì bạn sẽ thấy rằng mỗi người trong số các bạn thích cống hiến cho nhau theo cách hỗ trợ lẫn nhau. Điều đó có nghĩa là dành thời gian để lắng nghe mà không phán xét, bày tỏ sự quan tâm và chăm sóc sâu sắc và khi cần, chứng kiến ​​nỗi đau của người kia mà không cảm thấy cần phải lao vào và giải quyết vấn đề cho họ.

Nguồn:

Các khái niệm chính:

• Thực tiễn Tâm linh: Cơ sở Tinh thần của Truyền thông Bất bạo động của Marshall B Rosenberg, Tiến sĩ.
• Giao tiếp bất bạo động: Ngôn ngữ sống của Marshall B Rosenberg, Tiến sĩ.

Tín dụng hình ảnh:

• Pixabay.com

Kéo báo giá:

• Marshall B. Rosenberg, Tiến sĩ, www.nonviolentcommunication.com/pdf_files/Marshall_Rosenberg_NVC_Quotes_for_Social_Media_Use.pdf