Quản lý Người Thách thức: Mẹo và Thủ thuật

Michelle là một nhà văn tự do chuyên nghiệp, yêu âm nhạc, thơ ca, thú cưng và nghệ thuật. Cô ấy cũng là một người đam mê công nghệ.

Trong mỗi cuộc đời, một cá nhân khó khăn - hoặc những cá nhân - phải gục ngã. Vâng, miễn là có hai người trong một phòng, cơ hội gặp phải một kẻ thách thức là rất lớn. Cho dù đó là ở nơi làm việc, khi đi chơi hay trong trường hợp kiên trì nhất - trong gia đình bạn, một người thất thường nhất định phải là một đặc điểm.

Vì vậy, làm thế nào để chúng ta quản lý mối quan hệ với những người như vậy, đặc biệt nếu họ di chuyển trong cùng một vòng kết nối xã hội hoặc là thành viên gia đình trực tiếp của chúng ta? Mặc dù không có cách nào tốt để có được những mối quan hệ thuận buồm xuôi gió, nhưng chúng ta có thể cố gắng hết sức để khiến chúng trở nên dễ dàng hơn.

10 loại cá nhân thách thức

Con người là một thách thức, bao gồm cả chính chúng ta - chúng ta phải thừa nhận rằng chúng ta mang những đặc điểm của một cá nhân có vấn đề. Mỗi người trong chúng ta đều có bất kỳ đặc điểm nào trong số này, ở mức độ lớn hơn hoặc thấp hơn. Bạn sẽ nhận ra họ trong các đồng nghiệp hoặc những người trên đường phố bạn gặp hàng ngày. Và công nhận là bước đầu tiên để đối phó với các vấn đề hoặc thử thách cá nhân.

1. Những điều cần biết

Những người này gây phiền nhiễu vì tính ích kỷ của họ và cần có bản lĩnh. Họ phải luôn biết rõ hơn bạn về cách nuôi dạy con cái, nấu ăn, quản lý vật nuôi, thực hiện một công việc - chỉ cần nêu tên nó, và họ sẽ cần chứng minh rằng họ có thể làm tốt hơn. Họ phải luôn thêm vào các cuộc trò chuyện và nhận xét rằng họ cũng đã trải qua điều này, điều kia, điều kia.

2. Bộ ngắt

Những người này không cho phép bạn phát biểu ý kiến ​​của mình, hoặc vì cảm thấy nhiệt tình với chủ đề này, hoặc rất có thể, sợ rằng tiếng nói của họ sẽ không được lắng nghe. Bạn sẽ cảm thấy họ có xu hướng từ chối để bạn tham gia đầy đủ vào bất kỳ cuộc trò chuyện nào là vô cùng khó chịu.

3. Bộ chọn

Những người này chọn người mà họ muốn kết bạn và thừa nhận. Đừng ngạc nhiên nếu bạn không nằm trong số ít được chọn - họ hầu như không thể trở thành một phần trong vòng kết nối của mình. Đừng coi họ là cá nhân.

4. Lỗ khoan

Những người này không buồn tẻ vì họ thích khai thác các chủ đề thu hút sự quan tâm của họ, giống như một kỷ lục bị phá vỡ, đến mức họ không nhận ra rằng sự chú ý của người khác đang suy yếu. Các lỗ khoan là vô hại nhưng có thể ngăn cản bạn tiến lên với các hoạt động của mình.

5. Prima Donna

Prima Donnas là mô tả hoàn hảo của chủ nghĩa vị kỷ. Mọi thứ là về họ - sự thuận tiện của họ, nhu cầu của họ, chiến thắng của họ, nỗ lực của họ. Nhu cầu về 'cái tôi' của họ có thể làm suy yếu nghiêm trọng những nỗ lực thành công.

6. The Work Martyr

Những người này không bao giờ ngừng làm việc hoặc nói về nó. Công việc là danh tính của họ, vì vậy họ được ghi nhận vì đã hoàn thành một số công việc bất cứ khi nào họ có thể. Họ cũng mong đợi bạn chia sẻ đặc tính của họ, vì vậy hãy làm việc chăm chỉ như họ nếu bạn muốn có cách nào đó để kết nối với họ. Và đúng vậy, họ mong đợi sự biết ơn đối với nỗ lực của họ.

7. The Whiner

Những người này không bao giờ ngừng tìm ra lỗi với thế giới xung quanh họ. Mọi thứ đều là một hố sâu không đáy mà họ không bao giờ có thể trèo ra khỏi. Những tiêu cực bủa vây họ bất cứ nơi đâu họ đến đều choáng ngợp. họ không bao giờ có thể leo ra khỏi. Những tiêu cực bủa vây họ bất cứ nơi đâu họ đến đều choáng ngợp.

8. Người lan truyền sự tiêu cực

Những người này không thấy đủ để cảm thấy thất vọng - họ phải đảm bảo rằng mọi người đều cảm thấy như vậy. Vượt qua những tiêu cực xung quanh giúp bạn dễ dàng đối phó hơn.

9. The Rainmaker

Tất cả chúng ta đều biết yêu thích trong văn phòng. Anh ấy không có nghĩa là tài năng xuất chúng, nhưng mọi người đều phải tuân theo cách họ làm công việc của họ chỉ đơn giản là vì cấp trên thích điều đó. Nó không quan trọng nếu các phương pháp có vấn đề!

10. Kẻ xuyên ranh giới

Bạn có nhớ trò chơi Atari nổi tiếng Space Invaders? Những người này là những người ngoài hành tinh đang tìm kiếm thế giới mới. Họ không ngại vượt qua ranh giới hoặc xâm phạm không gian của bạn. Họ sẽ xâm phạm bạn theo những cách đáng lo ngại.

Kinh nghiệm của tôi đối phó với đồng nghiệp khó khăn

Ở mỗi nơi làm việc, phải có một hoặc sự kết hợp của những người thử thách này. Tôi đã gặp những chia sẻ công bằng của mình về họ với tư cách là một giáo viên - và tôi dám khẳng định rằng tôi không phải là người duy nhất.

X là một người biết tất cả, người luôn phải chứng minh rằng giáo án của cô ấy tốt hơn những giáo án khác trong đội ngũ giảng viên. Cô ấy cố tình đặt mình vào vị trí cố vấn cho những đồng nghiệp trẻ tuổi khác và đóng cửa những người khác để họ không can thiệp vào những gì cô ấy đang làm.

Quản lý những người khó tính sẽ khó khăn hơn khi họ là người thân của bạn. Tôi có quan hệ gần gũi với không có bộ lọc. khái niệm về ranh giới loại bỏ họ, vì vậy họ cho rằng không gian của bạn là của họ. Tất nhiên, chống lại họ là một nhiệm vụ khá khó khăn vì từ chối sự hiện diện của họ là điều gần như không thể.

Những người có quan hệ thân thiết không e ngại về việc vượt qua ranh giới sẽ gây ra chứng đau nửa đầu nghiêm trọng. Tôi không tìm thấy nó ở đâu để sắp xếp lại tủ lạnh của tôi, vì vậy tôi phải, với lòng tốt kiên quyết, nói với họ rằng điều đó không phải để họ làm.

Sau đó, đó là những người bạn cư xử như Prima Donnas - họ không thể cho phép bất cứ ai vượt mặt họ. Tôi hạ thấp bất cứ ai mà họ cho là kém tài năng hoặc thông minh hơn họ. Hành vi này có thể nhanh chóng giảm xuống một mức độ xấu xí. Tôi đã có một cuộc cãi vã tồi tệ với một người bạn có trang web chỉ đơn giản là phải tốt nhất. Tôi trở nên khó chịu với cô ấy khi cô ấy liên tục đưa ra những bình luận chỉ trích về cách thiết kế của cô ấy.

Đối phó với những người khó khăn

Dưới đây là một số chiến thuật hữu ích để đối phó với những người mà bạn cảm thấy khó khăn hoặc có vấn đề.

1. Thử lòng nhân ái

Thể hiện lòng tốt với một cá nhân khó khăn có thể là một trong những nhiệm vụ khó khăn nhất. Phản ứng của một người khi người khác gặp khó khăn là trả ơn. Điều đó nói lên rằng, một chút lịch thiệp sẽ đưa bạn tiến xa hơn là đối đầu. Tình hình leo thang và các vấn đề vẫn chưa được giải quyết khi cả hai bên đều tránh thỏa hiệp.

Tôi vừa mới nhận được một lời sắc bén từ người bán thịt hàng xóm thân thiện về điều khoản địa chỉ. Cha mẹ chúng ta dạy chúng ta xưng hô với những người lớn tuổi hơn mình là 'chú' hoặc 'dì'. Tôi gọi người bán thịt là 'chú'
như một hành động theo thói quen mà quên mất rằng đây là một thanh niên còn khá trẻ.

Người bán thịt bất lịch sự; anh ấy trở nên nổi gai ốc và chê bai tôi vì đã gọi anh ấy là 'chú'. Nhưng bản năng mách bảo tôi không nên trả đũa. Bản thân tôi cũng khinh bỉ việc bị gọi là bà cô nên tôi đã chọn cách đồng cảm và xin lỗi anh ấy. Sự lịch thiệp đã tước vũ khí của anh ta, và anh ta ngừng cáu kỉnh. Sự đồng cảm làm giảm căng thẳng và làm cho một người dễ gần.

2. Thực hành lòng từ bi

Bạn có thể đã nghe nói về cách quản lý vấn đề. Chúng luôn di chuyển theo vòng tròn và bằng cách nào đó quay trở lại với bạn. Đó là bởi vì chúng ta từ chối chúng khi chúng ta thấy chúng áp đảo, chỉ để thấy rằng chúng thật tầm thường so với những gì người khác phải đối mặt.
Đó là lý do chúng ta nên cho người khác thấy một chút từ bi. Bạn không bao giờ biết những thách thức mà những người xung quanh phải đối mặt là gì, và bạn có thể nhạt nhòa so với của họ.

3. Bạn Có Điểm Gì Chung?

Các cuộc trò chuyện với những người khó tính trở nên suôn sẻ hơn khi bạn có thể tìm thấy điểm chung với họ. những điểm chung với họ. Thông tin về nhà kho tạo ra mối quan hệ họ hàng ngay lập tức. Các cuộc trò chuyện với những người khó tính trở nên suôn sẻ hơn khi bạn có thể tìm thấy điểm chung với họ. những điểm chung với họ.

4. Chia sẻ quan điểm của bạn

Các vấn đề của bạn sẽ trở nên dễ giải quyết hơn nhiều khi bạn chia sẻ quan điểm của mình về chúng với những người khác. Khi bạn chia sẻ, bạn cung cấp bối cảnh xung quanh tình huống và giúp họ đồng cảm với bạn dễ dàng hơn. Lỗ hổng của bạn sẽ giúp bạn kết nối với họ.

5. Đừng né tránh xung đột

Không, không ai yêu cầu bạn bắt đầu cuộc chiến với người tiếp theo bạn gặp. Không ai trong chúng ta thích bắt đầu một cuộc cãi vã với bất kỳ ai.

Tuy nhiên, xung đột tìm kiếm chúng ta, cho dù chúng ta có tìm kiếm nó hay không. Điều này đặc biệt đúng khi có những người khó khăn tham gia. Có những lúc chúng ta phải tự đứng lên và xác lập ranh giới. Đáng ngạc nhiên là xung đột có thể mang lại lợi ích; một cuộc tranh cãi có thể mang lại một giải pháp khi các bên sẵn sàng thỏa hiệp.

6. Có một cái nhìn chằm chằm vào người trong gương

Không phải lúc nào chúng ta cũng chĩa những ngón tay ngứa ngáy của mình vào những người giận dữ và cho rằng hoàn cảnh không thuận lợi luôn là lỗi của họ. Băn khoăn khi có thể, đôi khi chúng ta phải nhìn lâu và chăm chú vào gương và tự hỏi bản thân đã làm gì để giữ mối quan hệ với những cá nhân đầy thử thách trong cuộc sống của chúng ta. Chúng ta có đòi hỏi hay khó chịu quá không?

7. Trả Họ Không Chú ý

Chúng tôi không muốn bị coi là tự cho mình là đúng. Thật vậy, chúng ta không muốn truyền đạt khái niệm rằng chúng ta nghĩ rằng chúng ta hoàn hảo.

Những gì chúng tôi muốn làm là loại bỏ tiêu cực. Những người khó tính thường cung cấp những hiểu biết tiêu cực và điều đó có thể tô màu quan điểm của chúng ta với 50 sắc thái xám hoặc thậm chí đen. Đó là lý do tại sao cách hành động tốt nhất là phớt lờ chúng; trong khi sự thay đổi không phải là bất biến đối với những cá nhân thách thức, chúng ta cần phải bảo vệ tư duy của mình.

Người giới thiệu

Mat Apodaca Cách đối phó với những người khó tính: 10 kỹ thuật của chuyên gia Liehack.comehack.comehack.com

Johnathan Hancock 10 người khó tính nhất Mindtools.com

Nội dung này chính xác và đúng theo hiểu biết tốt nhất của tác giả và không nhằm thay thế cho lời khuyên chính thức và cá nhân từ một chuyên gia có trình độ.